Foire aux questions

Est-ce que votre glace est produite d’eau seulement?

Oui, notre glace est faite d’eau pure à 100%. Création Glace produit la meilleure glace de la plus haute qualité dans les provinces atlantiques. Notre glace est si claire qu'elle ressemble même à du cristal.

Combien de temps dure une sculpture de glace avant de perdre sa forme?

Cette question est difficile à répondre car plusieurs facteurs influent la durée de vie d'une sculpture, comme l'épaisseur de la glace ou encore la température de la pièce dans laquelle la sculpture est exposée. Même si chaque sculpture est créée afin de conserver sa forme pour la durée de votre événement, certains détails fins peuvent disparaître avant la fin de l'activité. La durée minimum des sculptures de Création Glace est de 6 à 8 heures, bien qu'en principe, elles peuvent durer plus longtemps : à la température de la pièce, les détails les plus fins vont disparaître, mais la création elle-même peut prendre jusqu'à deux jours à fondre. À titre d'exemple, sur un cygne, les plumes peuvent durer aussi longtemps que l'activité, mais les détails de chaque plume peuvent disparaître.

Comment fait-on pour empêcher la sculpture de fondre?

Aucun produit chimique n'est ajouté afin d'empêcher la glace de fondre. Celle-ci est entreposée à une température de -18 degrés Celsius (0 degrés Fahrenheit) et prend au moins d'une à deux heures pour atteindre la température de fonte de 0 degrés Celsius (32 F). Évidemment, plus chaude est la pièce, plus vite la sculpture fondra. Mais en principe, la sculpture fond d'un quart de pouce à l'heure. Des plateaux d’égouttement et un boyau sont installés pour l’égouttement d’eau, qui est récoltée dans un récipient placé sous la table. Création Glace vous offre aussi une multitude d’accessoires pour embellir ou accompagner votre création, tels que l'éclairage, jupe pour cacher le plateau d’égouttement, des présentoirs pour glace, etc.

Où devrait-on installer la sculpture dans une salle de réception?

C'est une question de choix personnel, mais il est recommandé d'en discuter avec la personne responsable de la salle. Installer la sculpture directement à l'entrée de la salle crée une bonne première impression, mais elle peut aussi être installée sur la table de pâtisserie ou du gâteau de noce, ou encore au centre de la pièce. On suggère de placer la création sur une table habillée d'une nappe agencée au décor. Aussi, une fois installée, il ne faut pas bouger la création durant l'événement, d'où l'importance de bien planifier l'emplacement afin que la sculpture puisse être admirée tout au long de l'événement.

Quel est le format le plus populaire et quel est son poids?

Les sculptures de glace peuvent être de différentes formes, mais les plus populaires sont créées d’un seul bloc. La dimension de ce bloc est de 40 pouces par 20 pouces et pèse en moyenne 200 lb une fois sculpté (le bloc pèse au départ 300 lb). Toutefois, cela dépend du sujet choisi : les créations faites de plusieurs blocs sont aussi disponibles et sont populaires afin d'ajouter cette touche d’élégance lors de votre événement.

Qu'est-ce qui est inclus dans l’achat de la sculpture?

Votre création est la seule chose incluse dans le prix : nous vous invitons à visiter la section Accessoires (lien vers la page) de notre site web pour les détails. Un accessoire indispensable est le bac d'égouttement, et nous pouvons aussi vous fournir une jupe pour recouvrir le bac d’égouttement, ou encore de l'éclairage, etc. Les lumières de couleur créent un effet féérique, et de la verdure ou des fleurs accompagnent aussi à merveille les sculptures de glace. Nous offrons la livraison selon vos préférences, bien que des frais additionnels peuvent être ajoutés dans certains cas. Si vous utilisez des sculptures de glace régulièrement, nous pouvons vous fournir des concepts de présentation un peu plus permanente incluant le plateau d’égouttement, l'éclairage, etc.

Qu'est-ce qu'un centre de table individuel?

Les centres de table individuels sont de petites créations destinées à orner la table de vos invités afin que ceux-ci puissent admirer leur propre sculpture directement à leur place. Vous pouvez choisir parmi notre sélection ou encore créer votre propre concept. Chaque centre de table est créé en trois dimension et installé sur un bac d’égouttement et peut être agrémenté par un éclairage, etc. Pour les activités traditionnelles, nous pouvons vous concevoir un vase pour contenir des arrangements de fleur, des bouteilles de vin, etc.

Quel est le délais requis pour commander ma création?

Vous pouvez nous contacter quand vous le voulez, mais il est préférable de commander votre oeuvre un mois d'avance pour assurer une meilleure planification avec le lieu où se déroule votre activité. Un minimum de 10 % de dépôt est exigé avec chaque commande et nous acceptions les cartes de crédit.

Comment et de qui dois-je commander ma sculpture de glace?

Nous vous recommandons de contacter les organisateurs de votre activité en premier afin de vérifier s’ils peuvent coordonner l’achat pour vous. Vous êtes toutefois les bienvenus de nous contacter directement, et même si vous avez commandé en passant par votre coordinateur d’activité, vous pouvez quand même travailler directement avec nous pour la conception de votre sculpture. Peu importe qui s'occupe de la commande, Création Glace se fait un devoir de vous concevoir une sculpture qui aidera à faire de votre activité un événement inoubliable.

Comment choisir ma sculpture?

Si vous le voulez, vous pouvez nous rendre visite afin de discuter de votre activité et nous pouvons vous suggérer des idées ou encore travailler à partir de votre concept. Vous pouvez aussi consulter notre dépliant ou notre site web pour de l'inspiration. Si vous avez un concept en tête, vous pouvez nous envoyer des photos ou votre logo corporatif par courriel. Mais nous comprenons que planifier une activité est beaucoup de travail, nous pouvons donc vous aider par téléphone.

Quel est le prix d’une sculpture de base?

Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte lorsque vient le temps de concevoir une sculpture : le prix peut donc varier énormément selon le format, les détails, le nombre de blocs, etc. Les sculptures de base sont très abordables, tandis que pour les pièces plus grosses, cela peut varier. Chez Création Glace, nous pouvons vous aider à concevoir une sculpture de glace pour agrémenter votre activité tout en respectant votre budget : appelez-nous au 506 727-7806 pour un estimé.

Combien de temps est nécessaire pour produire une sculpture?

Le temps de production d'une sculpture est variable : une sculpture simple peut prendre une seule journée, tandis qu'il peut falloir de trois à quatre jours pour une sculpture plus complexe. Pour sa part, le bloc de glace prend toujours quatre jours à produire.

Où sont produites les créations de glace?

Nos sculptures de glace sont produites dans un grand congélateur converti en studio où la température interne est de 25°F (-5°C), la température idéale pour des pièces complexes. Alors, il faut s’habiller chaudement.